Новости

В течение ближайших двух дней будет усовершенствована система отправки посылок из Англии почтовой службой Global Priority EMS. Ввиду нововведений возможны задержки в отправке посылок. Приносим извинения за временные неудобства.

В течение последних трех недель наши клиенты имели возможность принять участие в конкурсе "Истории успеха". Мы попросили вас рассказать о том, как и когда Вы узнали о о нашем сервисе и какую пользу он вам приносит. Наконец-то мы выбрали лучших. Им мы подарим новые модели плееров iPod Nano и iPod Shuffle, наушники Sennheiser cx300-2, а также поощрительные призы в виде бонусных долларов на счёт в Ebaytoday. Итак, результаты конкурса!

C сегодняшнего дня доступен новый экономичный вид доставки из Китая посылок весом до 1 кг (мобильные телефоны, легкая цифровая техника, несколько предметов одежды и др.) Из всех возможных способов Light Airmail - самый дешевый, при этом предусмотрены страховка и возможность отслеживать посылку по трекинг-номеру. Подробнее в разделе "Доставка".

С целью сократить сроки оформления заказа на покупку в интернет-магазине мы отменяем первоначальную модерацию товара. Теперь товар будет поступать сразу на выкупку, поэтому ответственность за указание правильной цены, налога, стоимости доставки лежит на покупателе. В случае, если клиент допустил ошибку, сумма списанных средств корректируется. Прежде чем выкупить товар, вы можете уточнить все вопросы у службы поддержки.

С 13 октября 2010 года по техническим причинам не будут приниматься заказы из Японии. Приносим извинения за краткосрочные неудобства.

С сегодняшнего дня и до пятницы Китай отмечает праздник Луны или урожая Чжунцю (середина осени). Традиционно в течение этой недели китайцы смотрят на Луну, вспоминая о близких, и едят пряники с рыбой, яйцом и зеленым чаем. С 1 по 6 октября работа склада в Китае будет приостановлена по причине большой недели каникул, посвященной самому большому празднику - 61-летие образования КНР.

Уважаемые клиенты! При покупке товаров на Taobao каждый лот оплачивается отдельно, включая нашу комиссию и стоимость доставки, без возможности объединения товаров в корзину, как и на аукционе eBay.com

В связи с ведущимися техническими работами 14.09.2010 с 15:30 по московскому времени будет не доступен онлайн-чат службы поддержки. Приносим извинения за возможные неудобства. Другие виды связи с консультантами работают в обычном режиме.

Покупка продукции Apple из британского интернет-магазина компании (store.apple.com/uk) через наш склад осуществляется в неограниченных количествах за исключением случаев, когда товара нет в наличии.

Сегодня 13 сентября 2010 в 16:00 в связи с обновлением базы данных будет приостановлена работа службы поддержки. Приносим извинения за временные неудобства. Полноценная работа службы поддержки будет возобновлена завтра 14.09.2010 в 10:00 по московскому времени и продолжится по стандартному графику.

Ebaytoday.ru приносит извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты! В связи с празднованием в США государственного праздника - Дня Труда (Labor Day) наш американский склад не работает 6 сентября. В течение дня не будет осуществляться выкуп товаров из интернет-магазинов США, упаковка и отправка посылок. Служба поддержки в России, а также склады в Великобритании, Китае и Японии работают в обычном режиме.

По техническим причинам, прием оплаты от абонентов БиЛайн с помощью SMS временно отключен.
На устранение причин потребуется 1-4 недели.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Как только прием оплаты данным методом будет возобновлен, метод появится в разделе Оплата.

5 сентября 2010 года (в 23:59 по Москве) будут введены новые тарифы на мэйл форвардинг (услуга “Ваш адрес в USA, UK, CN и JP”). Новые тарифы приближены к общепринятым нормам оплаты подобных услуг, удобны для тех пользователей, которые покупают много и регулярно, и позволяют значительно сэкономить на покупке легковесных и недорогих товаров. Подробнее о преимуществах тарифных планов читайте в статье на нашем блоге.

Дорогие друзья, спешим сообщить, что мы снизили курс доллара и привязали его к курсу ЦБ РФ
Теперь курс доллара будет меняться ежедневно, согласно биржевой котировке.
К курсу ЦБ РФ мы прибавляем:
+4% для пополнения через RBKmoney.ru ( 31,67 р. за доллар на момент публикации);
+5% для оплаты WMR эквивалента рублей системы webmoney.ru ( 31.97 р. за доллар на момент публикации);
+8% для оплаты с помощью SMS абонентами Билайн ( 32.89 р. за доллар на момент публикации).
В этот процент заложены комиссии платежных систем, комиссия за наши валютные риски и комиссия за конвертацию в доллары США.
Дополнительные комиссии платежных систем и их партнеров (оплата через терминалы, кредитные карты, перевод между кошельками в WMT) ложатся на покупателя.
Возврат средств с личного кошелька производится по курсу ввода в рублях в день произведения возврата с удержанием вышеуказанных комиссионных.

Дорогие друзья! Мы подключили современный удобный метод оплаты «Оплата по SMS для абонентов Билайн».
Сумма максимального разового платежа 15 000 р. Скорость зачисления составляет 1-3 минуты. Курс пополнения кошелька — 35 рублей за 1 доллар США. Инструкция по оплате находится в разделе «Оплата».

По всем интересующим вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.