Помощь
Запреты и ограничения
Здесь находится подробный список товаров, сгруппированных по принадлежности к той или иной категории: оружие, лекарственные препараты, опасные товары, товары запрещённые к авиа-перевозке, культурные ценности и т.д.
Если в списке не указан конкретный товар, ориентируйтесь на группу, к которой он относится.
Почему товары попадают в список запрещённых?
Товары могут быть признаны запрещёнными по следующим причинам:
- оборот контролируется законом и уполномоченными органами;
- для экспорта товара требуется лицензия;
- товар запрещён к перевозке авиатранспортом;
- товар угрожает здоровью и безопасности сотрудников почтовой службы и/или сотрудников на складе.
Список запрещенных товаров на сайте не является законодательным актом и носит исключительно ознакомительный характер. Shopotam оставляет за собой право дополнять и изменять его по своему усмотрению, опираясь на внутренний регламент и ценности компании. Консультация по юридическим вопросам относительно доставки запрещённых товаров не предоставляется.
Мой товар признан запрещённым. Что делать?
Мы рекомендуем ознакомится со списком запрещённых товаров до оформления заказа. В случае, если у вас появляются сомнения относительно доставки выбранного товара, свяжитесь со Службой поддержки.
Если товар уже на складе мы можем предложить вам несколько вариантов решения вопроса:
- отправка товара по территории страны.
Важно!
Некоторые виды запрещенных товаров при обнаружении на складе будут сразу и без дополнительного согласования с клиентом уничтожены или сданы в контролирующие органы.
В частности: денежные чеки, карты и иные финансовые инструменты уничтожаются путем измельчения в шредере.
Огнестрельное оружие, патроны, взрывоопасные, токсичные и наркотические вещества передаются в полицию или иные контролирующие органы.
Отправка на наш склад заведомо запрещенных товаров может быть причиной для приостановки услуг и бана аккаунта клиента.
Будьте внимательны и в случае любых сомнений уточняйте, пожалуйста, информацию по товарам заранее.
Перечень запрещённых товаров составлен на основе действующих нормативных актов:
- Федеральный закон «О связи» (с изменениями на 21 июля 2014 года) (редакция, действующая с 21 октября 2014 года) http://docs.cntd.ru/document/901867280.
- Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.08.2012 N 134 (ред. от 17.12.2013) "О нормативных правовых актах в области нетарифного регулирования" http://docs.cntd.ru/document/902365072.
- Соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском (с изменениями на 19 октября 2011 года) http://docs.cntd.ru/document/902223765.
- Об утверждении особых условий приобретения радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств (с изменениями на 17 ноября 2004 года) http://docs.cntd.ru/document/9026766.