Новости
День благодарения (Thanksgiving Day) - государственный праздник в США, который отмечается в четвертый четверг ноября. Поэтому сегодня, 25 ноября, на складе в США выходной день. Пожалуйста, обратите внимание, что срок регистрации входящих посылок по этой причине будет увеличен на один день по сравнению с регламентированным временным интервалом.
В четверг, 11 ноября, в США государственный праздник - День ветеранов . В этот день склад сервиса работать не будет.
В настоящий момент могут наблюдаться сложности с входом на сайт. Мы работаем над решением данного вопроса, а пока Вы можете воспользоваться vpn-сервисом для того, чтобы зайти на сайт Shopotam.ru
В понедельник, 6 сентября, на складе в США выходной день в связи с государственным праздником - Днём Труда.
С сегодняшнего дня в разделе "Ваши адреса за рубежом " отображается новый адрес склада в США. Теперь вы можете отправлять ваши покупки на новый адрес. До конца сентября будет производиться переадресация посылок на новый склад.
В настоящий момент на складе ведутся действия по переезду, в связи с чем могут быть задержки в обработке, упаковке и отправке посылок.
Наш склад в США переезжает, и новый адрес появится у вас в личном кабинете во второй половине августа - мы обязательно напомним об этом, чтобы вы могли заменить адрес доставки в интернет-магазинах.
С посылками, которые будут доставлены на старый адрес склада после переезда, будет все в полном порядке, их передадут на наш новый склад.
В связи с переездом и повышенной нагрузкой на сотрудников нашего американского склада могут возникать небольшие задержки в упаковке посылок и оказании дополнительных услуг - просим отнестись к этому с пониманием, переезд нужен для максимального улучшения и автоматизации работы склада.
В понедельник, 5 июля, в связи с празднованием Дня независимости склад в США не будет работать. Прием посылок и работу в штатном режиме склад возобновит во вторник, 6 июля.
С 1 июля будет отменен порог безналогового ввоза в размере 22 евро для импорта грузов в ЕС, что приведет к необходимости таможенного декларирования всех входящих в ЕС грузов. Кроме того, все грузы независимо от их стоимости будут облагаться НДС. Изменение затронет доставку грузов из любой точки мира в Европейский союз.
31 мая в связи с празднованием Дня поминовения склад сервиса в США работать не будет.
13 и 24 мая в связи с празднованием Вознесения и Троицы склад сервиса в Германии работать не будет.
Уважаемые пользователи! Склад в Германии не будет работать с 2 по 5 апреля в связи с ужесточением карантинных мер правительством страны. У нас на складе все в порядке, и, как только общие ограничения в Германии будут сняты, склад продолжит работу по приему и отправке посылок в штатном режиме во вторник, 6 апреля.
С 1 января 2021 года на все посылки, которые будут доставляться в Германию из Великобритании будет начисляться НДС в размере 19%. Также необходимо будет взиматься плата за оформление от 15 евро (сумма зависит от транспортной компании, которая доставляет посылку).
В последние дни 2020 года и первые дни 2021 года работа наших зарубежных складов будет осуществляться в следующем режиме:
Германия
23 декабря - последняя отправка со склада в 2020 году
24 и 25 декабря - выходные
31 декабря и 1 января - выходные.
США
24 декабря - сокращенный день
25 декабря - выходной
29 декабря - последняя отправка в 2020 году экспресс-доставки
31 декабря - сокращенный день
1 января - выходной
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом!
В четверг, 26 ноября, в связи с Днем благодарения склад сервиса работать не будет.
В среду, 11 ноября в США государственный праздник - День ветеранов . В этот день склад сервиса работать не будет.
В понедельник, 12 октября в США государственный праздник - День Колумба. В этот день склад сервиса работать не будет.