Сроки доставки
От 14 до 30 дней с момента отправки посылки.
Допустимые габариты и вес посылки
Максимальная длина любой стороны посылки — 110 см.
Максимальная сумма сторон посылки (длина+ширина+высота) — 210 см.
Максимальный вес — 20 кг.
География доставки
Только Российская Федерация, кроме Республики Крым.
Программа защиты отправлений
Вы можете защитить свою посылку от утери, повреждения или хищения. Стоимость защиты отправления - 3% от стоимости заказа. При наступления страхового случая мы гарантированно выплатим компенсацию в срок от 7 до 30 дней!
Информация для пользователей услуги Mail Forwarding
По каждому товару в посылке вам необходимо предоставить информацию: название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа (инвойс).
Кто и как доставляет
«Почта России» до вашего почтового отделения.
Порядок отправки, прохождение таможни
Посылки отправляются по мере наполнения паллеты.
Таможенное оформление производится в местах Международного почтового обмена в соответствии со ст. 4 Таможенного кодекса Таможенного союза с выборочным досмотром содержимого почтовых отправлений. Применяются правила, предусмотренные актами Всемирного почтового союза.
Отслеживание
На сайте «Почты России» по трек-номеру CDxxxxxxxxxxRU (только после прибытия на территорию Германии).
Где и как получить посылку
В почтовом отделении по месту жительства при предъявлении паспорта и уведомления о прибытии посылки.
Порядок хранения посылки на нашем складе
Бесплатный срок хранения посылки — 15 дней с момента упаковки. В течение этого срока необходимо оплатить стоимость доставки.
К отправлению не принимаются
