Сроки доставки
В среднем 5 дней, в зависимости от страны получателя. Это один из самых быстрых способов доставки.
Допустимые габариты и вес посылки
Максимальная длина любой стороны посылки — 120 см, максимальные длины двух других сторон — 80 см. Габаритные размеры груза не должны превышать объем 120x80x80 см.
Максимальный вес (фактический или объемный, учитывается большее значение) — 34 кг.
Формула для расчета объемного веса: длина*ширина*высота/5000 (см³/кг).
(Пример расчета весов для посылки с габаритами 50х50х10 см: фактический вес — 3 кг; объемный вес — 50*50*10/5000=25000/5000=5 кг. В этом примере объемный вес больше фактического — значит, при расчете стоимости доставки посылки будет учитываться объемный вес 5 кг.)
География доставки
Все страны, за исключением Российской Федерации, Белоруссии и Казахстана.
Программа защиты отправлений
Вы можете защитить свою посылку от утери, повреждения или хищения. Стоимость защиты отправления - 3% от стоимости заказа. При наступления страхового случая мы гарантированно выплатим компенсацию в срок от 7 до 30 дней!
Информация для пользователей услуги Mail Forwarding
По каждому товару в посылке вам необходимо предоставить информацию: название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа (инвойс).
Кто и как доставляет
Курьерская служба DHL.
Порядок отправки, прохождение таможни
Перед выбором данного способа доставки ознакомьтесь с правилами беспошлинного ввоза в вашу страну. Возможно, при получении посылки будут взиматься дополнительные пошлины.
Отслеживание
На сайте курьерской службы DHL, указав трек-номер в правом углу сайта.
Где и как получить посылку
Курьерская доставка DHL «до двери».
Порядок хранения посылки на нашем складе
Бесплатный срок хранения посылки — 15 дней с момента упаковки. В течение этого срока необходимо оплатить стоимость доставки.
К отправлению не принимаются
Любые батареи и устройства с ними; парфюм.
Общий список товаров, запрещенных к отправке из США.
